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Conta e AcessoUsuários

Usuários

Na plataforma, cada pessoa da sua empresa tem o próprio usuário (e-mail e senha). Assim você sabe quem fez cada ação e controla o que cada pessoa pode ver e alterar.

Os usuários são gerenciados na tela Equipe (barra lateral → Equipe). Esta página explica como convidar uma pessoa e qual papel escolher; a gestão do dia a dia do time (reenviar, suspender, remover) está em Equipe.

A tela Equipe aparece apenas para quem administra a conta (Owner ou Admin). Se você não vê esse item no menu, peça a um administrador para te convidar ou ajustar seu papel.

Convidar uma pessoa

Abra a tela Equipe

Na barra lateral, clique em Equipe.

Clique em “Convidar”

Use o botão Convidar no topo. Abre a janela Convidar colaborador.

Informe o e-mail e o papel

  • E-mail: o endereço da pessoa (ex.: tecnico@suaempresa.com).
  • Papel: escolha entre:
    • Visualização: a pessoa só vê as informações, sem poder alterar nada.
    • Leitura e escrita: a pessoa pode criar e editar recursos (equipamentos, configurações etc.).

Entenda a diferença em detalhes em Leitura e escrita.

Envie o convite

Clique em Enviar convite. A pessoa recebe um e-mail com um link para entrar na sua conta.

Convidar colaborador (e-mail e papel)
Convidar colaborador (e-mail e papel)

O que acontece depois do convite

  • O convite aparece na seção Convites pendentes da tela Equipe, com status Pendente.
  • Quando a pessoa aceitar, ela passa para a lista de membros da sua equipe.
  • Convites podem ser reenviados ou revogados a qualquer momento, veja Equipe.
⚠️

Ao aceitar o convite, a pessoa passa a fazer parte da sua conta (tenant). Se ela já usava a plataforma em outra conta, ela deixa a conta anterior para entrar na sua.

Meu perfil

Cada usuário gerencia seus próprios dados em Perfil (menu do canto superior, no seu nome):

  • Nome e telefone.
  • Troca de senha.
  • Sair da conta.